HƯỚNG DẪN GIAO NHẬN HÀNG

🚚 HƯỚNG DẪN GIAO NHẬN HÀNG – TỔNG KHO ĐỒNG QUỲNH

🎯 Đảm bảo quyền lợi tối đa – An tâm tuyệt đối khi mua sắm tại Tổng Kho Đồng Quỳnh!

📦 1. Kiểm tra & quay video khi nhận hàng

✅ Ngay khi nhận được hàng, quý khách vui lòng quay video toàn bộ quá trình mở hàng và kiểm tra chức năng sản phẩm.

⏰ Thời gian phản hồi bảo hành lỗi do nhà sản xuất là 48h kể từ thời điểm nhận hàng.
👉 Đối với các đơn hàng lớn, chúng tôi sẽ thỏa thuận tăng thời gian kiểm tra trước khi xuất đơn, nhằm đảm bảo chất lượng và quyền lợi tốt nhất cho quý khách.

🚛 2. Hướng dẫn dành cho đơn hàng giao qua ship COD

📌 Trước khi thanh toán và nhận hàng, quý khách cần kiểm tra ngoại quan thùng hàng:

🔍 Nếu phát hiện thùng hàng có dấu hiệu bất thường như:

• 📦 Bị rách

• 📦 Bị thủng

• 📦 Bị móp méo

• 💧 Hoặc bị ướt

❗️Vui lòng yêu cầu shipper đồng kiểm, quay video mở hàng ngay tại chỗ và liên hệ ngay số hotline: [📞 0986 395 133] để được hỗ trợ hoàn hàng hoặc nhận hàng đúng cách.

📝 3. Trong trường hợp thùng hàng không có dấu hiệu bất thường

📸 Khách hàng vẫn cần quay video quá trình mở hàng để lưu lại bằng chứng, hỗ trợ việc bảo hành nếu phát sinh lỗi sản phẩm.

⏳ Dù đơn thường hay đơn COD, mọi sản phẩm cần được kiểm tra chức năng trong vòng 48h kể từ khi nhận hàng. Đây là mốc thời gian để áp dụng chính sách bảo hành lỗi do nhà sản xuất.

💡 TIP CHỐT:

👉 Video mở hàng là bằng chứng quan trọng giúp bảo vệ quyền lợi của quý khách trong các trường hợp bảo hành, khiếu nại, hoặc đổi/trả sản phẩm.

🔖 #TongKhoDongQuynh #ChinhSachGiaoNhan #BaoHanh48h #MoHangQuayVideo #GiaoHangCOD #DoChoiGiaSi #KhoDoChoiGiaTot